Création et vente d'un séjour de randonnée en formule «TOUT COMPRIS» Présentiel

Dernière mise à jour : 19/01/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation
Comment créer, calculer et vendre un séjour ou voyage de randonnée en formule « tout compris » dans le cadre de la loi tourisme ?

M'inscrire à la formation

Les formations sont accessibles à tous les professionnels ou futurs professionnels des activités de montagne.

 

Pour les Auto/micro-entreprises, ou Entreprises Individuelles -->

Formations susceptibles d'être prises en charge par AFDAS, VIVEA, AGEFICE, FAFCEA 

Formations susceptibles d'être prises en charge par le FIFPL, en dossier collectif déposé par le CFAM en fonction des quotas imposés par le FIFPL,  si le dossier d'inscription est complet.

---------------------

Si vous n'êtes pas adhérent au SNAM, une adhésion obligatoire au CFAM vous sera facturée en tant que particulier ou en tant que groupe selon le cas.

 

Formations continues,  non éligibles au CPF

M'inscrire

Information tarifs

Le tarif comprend les honoraires du formateur (préparation, animation, transport, matériel...), les charges fixes administratives liées à la formation, du CFAM (salaires, énergie, logiciels, tout frais lié à l'administration, au normage Qualiopi, au suivi des dossiers de prises en charge...)

Formateurs

...

FRANZINI Thierry

Accompagnateur en montagne, co-responsable d'agence de voyage 1998.

Expérience dans l'élaboration, la vente et l'encadrement sur le terrain du séjour tout compris en France et à l'étranger depuis 1986. 

Formateur depuis 1999 (DDJS 05, CFAM, ANENA, CNSMM Prémanon...)

Objectifs de la formation

• Connaissance de la loi Tourisme de 2009 / modifiée 2018 (notion de la responsabilité de plein droit)

• Maîtrise des éléments d'un forfait touristique (les limites comptables, fiscales, assurances...)

• Connaissance des possibilités de vente d'un séjour en tout compris dans le cadre de la loi (société de portage, agence de voyage, partenariat...)

• Conception d'un séjour en tout compris (la fiche descriptive, le contrat, les obligations juridiques et de résultats, les conditions d'inscriptions et annulations...)

• Calcul du prix d'un séjour et élaboration d'un devis dans le cadre du marché et de la concurrence (désignation des prestations et services par le «prix comprend » ou « ne comprend pas », le commissionnement, la rémunération du professionnel, la marge du séjour et répartition..)

• Le bilan de fin de séjour (conformité au devis ou non, la fiscalité, la TVA sur marge...)

Infos pratiques Matériel

Prix dégressif selon le nombre d'inscrits (inscrits et présents)

 

Apporter :

- 1 clé USB 

- 1 pc portable (facultatif)

- 1 projet de séjour en tout compris

- 1 descriptif du séjour (fiche technique)

- De quoi prendre des notes

Description

MATIN Accueil 8h30

9H00 - 12H00 La loi tourisme de 2009 modifiée en 2018

(1H / powerpoint / discussion / restitution)

- historique

- réglementation (affiliation, garantie financière, assurances ...)

- ce que dit la loi (vente en pieuvre, en chaîne, les prestations liées ...)

- son implication sur les professionnels de la montagne

- les limites et dangers du débours (assurance, fiscalité, juridique ...)

- la responsabilité de plein droit de l'opérateur vis à vis des clients lors d'un séjour tout compris.

 

Le séjour en formule "tout compris"

(1H / ateliers et réflexion en sous-groupe / discussion / restitution)

- quelle est la définition du forfait touristique ?

- historique et évolution du marché touristique de la randonnée : les agences de trekking, les tour-opérateurs, les centre de vacances, etc.)

- quelle place pour les Accompagnateurs en montagne dans ce marché concurrentiel ?

- les avantages pour un AMM de développer sa vente de tout compris .

- les possibilités de vente des séjours tout compris pour un AMM

- la vente de tout compris en France et à l'étranger ( les limites comptables et fiscales, l'assujettissement à la TVA, les assurances en RC, ...)

 

L'opérateur de voyages :

(1H / travail sur modèle de contrat, ateliers et réflexion en sous-groupe / discussion / restitution)

- un véritable outil au service de l'AMM pour le développement de son activité et répondre à l'évolution du marché (conseil, assurance commercialisation, conformité vis à vis de la loi ...)

- son rôle, ses obligations et ses risques ( fiscaux, juridiques, assurances ...)

 1. envers l'AMM créateur du séjour,

 2. envers le client de l'accompagnateur participant au séjour,

 3. envers les partenaires choisis par l'AMM.

 

APRÈS-MIDI 

14H - 17H Elaboration d'un séjour ou voyage en "tout compris" par l'AMM

(1H30 / travail sur modèles de fiches techniques, bulletins d'inscriptions, assurances annulations / ateliers et réflexion en sous-groupe / discussion / restitution)

 

À partir d'un projet concret de séjour émanant des stagiaires, différents points essentiels seront abordés :

- la notion de contrat entre l'AMM et son client (individuelle, groupe ...)

- le contrat entre l'AMM et l'opérateur de voyages, vendeur et en responsabilité des éléments qui composent le séjour ...,

- les points obligatoires de l'information au client (fiche technique, ou descriptive)

- les obligations juridiques avant la conclusion du contrat (conditions : d'inscription, d'annulation, prix ...)

- la validation du contrat par le client avec signature du bulletin d'inscription (l'AMM et l'opérateur de voyages : droits et devoirs de liés au client)

- l'obligation de résultat des termes du contrat dans le cadre du séjour "tout compris" ...

 

Calcul du prix d'un séjour en "tout compris"

(1H30 / travail sur modèle de devis/ ateliers et réflexion en sous-groupe / discussion / restitution)

 

- comment élaborer un devis et un juste prix ?

- calcul de la marge et ses contraintes (fiscalité, TVA s/marge, frais liés, commissions, rémunération AMM ...)

- taux de commissionnement avec l'opérateur de voyages "porteur et vendeur" du séjour : quel montant ? quelles conditions ... ?

- rémunération de l'AMM : quel montant ? quelles conditions ?

- montant des services et prestations mentionnés dans "le prix comprend".

 

Bilan Questions-réponses

Modalités pédagogiques

À partir d'un projet concret de séjour émanant des stagiaires :

- évaluation des besoins / réflexion en sous-groupe de 2 à 3 personnes,

- travail en sous-groupe sur conception des éléments d'un séjour en tout compris : la fiche technique, le bulletin d'inscription, calcul d'un devis, restitution en commun ;

- apports de correction.

 

Moyens pédagogiques mis à disposition : Supports Powerpoint, documents papiers et dématérialisés divers, liés à la conception d'un séjour en tout compris dans le cadre de la loi :

- la fiche technique et descriptive, - le bulletin d'inscription : les assurances annulations et rapatriement, étude de devis de séjours et voyages, devis vierges à calculer.

Moyens et supports pédagogiques

Supports pédagogiques remis aux stagiaires à l'issue de la formation : sites internet divers, exemples multiples de fiches techniques et descriptives de séjours (voyage long, week-end, séjour été et hiver d'une semaine...), bulletin d'inscription, exemples de devis divers et devis vierges à réutiliser...

Public visé

Accompagnateurs en montagne et/ou professionnel des activités sportives de montagne. ( Educateurs sportifs, guides…)

Modalités d'évaluation et de suivi

Attestation de stage

Moyens d'évaluation des acquis de la formation : restitution en commun du travail effectué en sous-groupe, validation ou non du projet élaboré pour son éventuelle commercialisation.

Informations sur l'accessibilité

*Si vous êtes en situation de handicap déclarée administrativement par la MDPH, nous vous invitons à nous contacter pour un entretien individuel afin de définir vos besoins spécifiques.

Besoin d'un devis ?

Pour recevoir un devis pour une des sessions de formation programmées, vous pouvez soit nous envoyer un message par l'intermédiaire de la page contact, ou vous inscrire sur la session, en indiquant dans les remarques que vous souhaitez un devis.

 

Vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur la page  FAQ

Session sélectionnée

  • 20/05/25
    CFAM - CHAMBERY (73) 10 places restantes

Prochaines Sessions

  • 25/03/25 Présentiel
    CFAM - CHAMBERY (73) 9 places restantes

Partager cette formation